[經驗分享]信用卡延遲清帳費處理

雖然是工作上使用老闆的企業卡操作採購業務，第一次收到信用卡公司的"延遲清帳費"，還是不免楞了一下，心想會不會影響老闆的信用記錄。

 

處理方式：先確認自己的繳款記錄(但信用卡公司通常沒錯)，第一時間先去郵局劃撥欠繳的金額，以下要謝謝亞蔬郵局的局長熱心告知～準備下列資訊向信用卡公司訴願 1.卡號 2.金額 3.原委(就是一個理由啦)，以本案來說AE卡的客服受理後告知了一個客訴Email信箱，儘快送出訴願資料(我把繳完款的劃撥單也附上)，信用卡公司站在做生意與服務的角度，通常會接受出國、生病、或本案我直接老實的說是行政作業上的疏失非持卡人本人的過失，於下一個月的帳單確認一下～延遲清帳費確實有刪除，可放心了但日常作業還是要謹慎小心。